Satış Sözleşmesi

Babymian Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı (Babymian) üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı (“Müşteri”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

Alıcı Bilgileri:

Alıcı, Babymian’ın web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden sipariş oluşturan kişidir.

Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır ve bu bilgiler doğrultusunda işlem yapılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Babymian tarafından sunulan oyuncak, akülü araç ve benzeri çocuk ürünlerinin satışına ilişkin olarak;

ürünlerin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

• Alıcı, sipariş oluştururken belirtilen ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödemesini tamamlamakla yükümlüdür.
• Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin eksiksiz şekilde tamamlanması gerekir.
• Babymian, fiyat ve kampanya koşullarında önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Babymian, kredi kartı bilgilerini kesinlikle sisteminde saklamaz.

4. Teslimat Koşulları

• Teslimatlar, sipariş sırasında alıcı tarafından belirtilen adres bilgilerine yapılır.
• Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesinden kaynaklanan gecikmelerden Babymian sorumlu değildir.
• Ürün teslimatı, stok durumu ve lojistik koşullarına göre ortalama 1-3 iş günü içinde gerçekleştirilir.
• Stokta bulunmayan ürünlerin teslimatı için alıcıya bilgi verilerek eşdeğer kalite ve değerde alternatif ürün sunulabilir.

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

• 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır.
• Ancak, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
• Ürün kullanılmış, monte edilmiş veya ambalajı bozulmuşsa,
• Kişiye özel üretim yapılmışsa (örneğin isim yazılmış oyuncaklar),
• Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde.
• Hasarlı veya hatalı ürün teslimlerinde, teslimattan itibaren 3 gün içinde [email protected] adresine bildirmeniz gerekmektedir.
• Uygun görülmesi halinde ürün değişimi veya ücret iadesi yapılır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar, işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeyi hedefler.

Anlaşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Uygulanacak hukuk, Türkiye Cumhuriyeti Kanunlarıdır.